Política de privacidade

Razão Social: 180º Soluções em Tecnologia e Marketing

CNPJ: 36.028.516/0001-91

Última Atualização: 26 de Março de 2026


1. Coleta de Dados Pessoais


Para garantir a segurança das transações e a nominalidade dos ingressos, coletamos os seguintes dados:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, E-mail, Telefone e Endereço completo (via integração ViaCEP).
  • Dados de Identificação: Foto de perfil (avatar) para conferência visual em portaria.
  • Dados de BI (Business Intelligence): Gênero e Data de Nascimento.


2. Finalidade do Tratamento de Dados


Os dados coletados pela Ponto do Ingresso possuem finalidades específicas:


  • Emissão de Ingressos: Vincular cada ticket a um CPF único para evitar fraudes e cambismo.
  • Segurança Operacional: Validar a identidade do portador no momento do check-in via scanner.
  • Inteligência de Mercado: Fornecer ao Organizador do evento estatísticas demográficas (faixa etária e gênero) sobre o público presente, auxiliando na melhoria de eventos futuros.


3. Compartilhamento de Informações


  • Com Organizadores: Compartilhamos com o Produtor do evento os dados necessários para a gestão da lista de convidados e as métricas de BI mencionadas no item 2.
  • Com Gateways de Pagamento: Seus dados financeiros são processados diretamente por parceiros certificados (Mercado Pago), garantindo que informações sensíveis de cartão de crédito não sejam armazenadas em nossos servidores.
  • Dever Legal: Poderemos compartilhar dados com autoridades judiciais caso haja requisição formal ou suspeita de fraude.


4. Segurança e Armazenamento


  • Utilizamos criptografia de ponta a ponta e protocolos de segurança em banco de dados para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
  • O acesso administrativo aos dados é restrito e monitorado através de Logs de Sistema (Auditoria), registrando quem e quando acessou qualquer informação.


5. Direitos do Usuário (LGPD)


Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados cadastrais diretamente em seu perfil.
  • Solicitar a exclusão de sua conta, desde que não existam ingressos ativos ou obrigações legais de guarda de dados financeiros por parte da plataforma.
  • Revogar o consentimento para o uso de dados de BI, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades de personalização.


6. Foro e Contato


Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o Foro da Comarca de Itajubá/MG para dirimir controvérsias. Para dúvidas sobre seus dados, entre em contato via [email protected].

Dúvidas?